Công tác tiếp công dân, giải quyết khiếu nại tố cáo

Công tác Tiếp công dân, giải quyết khiếu nại, tố cáo trong hoạt động tư pháp là trách nhiệm của Viện kiểm sát nhân dân. Việc tiếp công dân sẽ giúp cho công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo của Viện kiểm sát được tiến hành một cách hiệu quả. Bởi vì, tiếp công dân là điểm khởi đầu, là một trong những khâu quan trọng của công tác giải quyết khiếu nại, tố cáo, đồng thời hướng dẫn công dân thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo đúng quy định pháp luật, đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết, khắc phục những hạn chế bất cập trong việc thực hiện quyền khiếu nại, tố cáo của công dân. Qua đó nhằm tuyên truyền, giáo dục, nâng cao ý thức pháp luật nói chung, pháp luật khiếu nại, tố cáo.

          Thực hiện công tác tiếp công dân, KSV được phân công luôn lắng nghe ý kiến, tâm tư, nguyện vọng của người dân và có hướng dẫn, phân tích, giải thích “thấu tình, đạt lý”, tạo được đồng thuận của công dân.

Ảnh: Kiểm sát viên tiếp công dân

Qua đó có thể thấy, công tác tiếp công dân hết sức quan trọng cho nên mỗi cán bộ, Kiểm sát viên Ngành kiểm sát cần phải đầu tư nghiên cứu am hiểu sâu về chính sách, pháp luật nhằm áp dụng trong công tác tiếp công dân để mọi khiếu nại, tố cáo của công dân thuộc thẩm quyền đều được xem xét, giải quyết đúng trình tự, thủ tục.

Võ Văn Bằng